Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
1. Vendeur
Les présentes conditions s'appliquent aux ventes réalisées sur ymparis.fr par PEFECT HOME, SAS au capital de 2 000 €, RCS Versailles 933 350 548, siège : 16 rue Grange Dame Rose, 78140 Vélizy-Villacoublay, exploitant la marque Y&M Paris.
Contact : contact.maisonym@gmail.com – 06 51 13 28 40
2. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site. Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque canapé (dimensions, matières, couchage) figurent sur sa fiche. Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon l'écran.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Vous choisissez vos produits, indiquez vos coordonnées, choisissez le mode de livraison et de paiement, puis validez. Un e-mail de confirmation récapitule votre commande.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de façon sécurisée, par carte bancaire, Apple Pay, PayPal ou Klarna (paiement en plusieurs fois, sous réserve d'acceptation par Klarna). La commande est confirmée après acceptation du paiement.
7. Livraison
Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM), au pied du domicile :
- Île-de-France : 79 €, délai d'environ 7 jours ouvrés
- Reste de la France : 109 €, délai de 15 à 30 jours ouvrés
- Retrait gratuit en magasin à Vélizy-Villacoublay
Nous vous contactons pour convenir du rendez-vous de livraison. Vérifiez votre commande à réception et notez toute réserve sur le bon du transporteur, puis contactez-nous sous 48 heures.
8. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter, sans justification, en nous écrivant à contact.maisonym@gmail.com. Le produit doit être retourné complet et en bon état ; les frais de retour sont à votre charge. Nous remboursons le prix et les frais de livraison initiaux (tarif standard) dans les 14 jours suivant votre demande, et pouvons attendre la réception du produit avant de rembourser. Le remboursement se fait avec le même moyen de paiement.
9. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, contactez-nous : nous procédons à la réparation, au remplacement ou au remboursement selon les cas.
10. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact.maisonym@gmail.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.